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たった二日でパゲたし!Amazon購入商品の返品&返金流れ

henpin07iPhone用のLightinigケーブルが欲しくて、色々なブロガーさんの記事を読んだりして買ったやつがあったんですけども、開封後二日目にしてぶっ壊れてしまいました。

まぁまぁ高かったので”チキショー感”はありますが、Amazonで購入したやつなので、返品すれば返金してもらえます。

てなわけで、今回は噂のAmazon返品返金方法を実際にやってみました。

Lightinigケーブルって、結構消耗しますよね。

iPhone5sやiPadminiを購入した時のケーブルを使い続けてきましたが、このごろ外に持ち運んだりすることが多くなったせいか、ついに持ち運び用のケーブルが逝ってしまいました。

部屋のあちこちに充電できるように常備しているのですが、全員スタメンで控え選手がいない状態で回していたので、レギュラーが一人いなくなると大変。

出かけるときは机に常設しているのを抜いて持ち、帰宅すれば定位置に、というようなメンドクサイ状況が続いておりまして、

henpin04今回購入したケーブルは、タフネスさが売りっぽそうなANKERのLightningケーブルを選びました。

価格は1799円とケーブルにしては若干高めですが、絡みにくく頑丈な設計とのことなので投資したのです。

iPhoneのカラーに合わせて色はゴールドをチョイスしました。

henpin05使い心地は◎。太めのナイロン製のケーブルは、アップル純正のそれを圧倒する堅牢感。

クルっと丸めるとケーブルの中の軸がしなり、その形のままキープしてくれるので、絡まりません。

やわらかい針金っぽいものを曲げる感じで、形状記憶感があります。

別れは突然やってきた

今後の活躍を楽しみにしていたのですが、お別れは突然やってきます。

開封後二日目にして、無反応になりました。

このときのがっかり感たるや。

2回くらいiPhoneに挿しただけで、何もできない1mのただの金色おしゃれケーブルに(´Д` )

henpin00Apple公式の認証を得ている商品、てことも購入の決め手だったのですが、こんなにアッサリ壊れるもんなんですね。

2010年にiMacを買った時も初期不良があり、そのときの記憶が蘇りました。

初期不良って、ただただ悲しいんですよ。

ちょっとだけ絶望して、返品することに。

ようやく今回の記事の本題に入ります。

Amazonの返品手続き

Amazon発送の商品は、返品期間内に手続きをすれば交換や返金の対応をしてくれます。

※カード決済の場合は、クレジットカードの明細に相殺処理が後日掲載される模様。

今回の僕みたいなパターンでも、泣き寝入りすることなく、お金を回収することができますので、初期不良があった場合はぜひメンドくさがらずに
やりましょう。

※Amazonが発送してない場合は、出店者ごとに返品手続きが変わるようです。

①まず返品申請手続き

henpin02Amazonアカウントにログインして、注文履歴から返品したい商品のところの【商品を返品または交換する】を選択し、返品か交換かを選択します。(※画像は別の商品)

交換したかったのですが、今回のケースでは【返品】しか選べませんでした。

お金返すからまた買ってね、的な。

※返品受付センターからも同様の手続きができます。

返品申請の手続きをすると、受け付けました的なメールが送られてきます。

②ラベルを印刷して同梱する

henpin01今回の返品申請と荷物を紐付けするため、発行されたラベルを印刷し、同梱する必要があります。

henpin08同梱するのものは、「商品」と「購入明細」と「返品受付IDラベル」をプリントしたもの。

③日本郵便で発送

まさかすぐぶっ壊れるとは思ってもみなかったので、パッケージは開封時に捨ててしまいました。

ダンボールや外箱は、しばらく捨てずに取っておいたほうが良さそうです。

henpin09今回は、封筒に入れて発送することに。

henpin10郵パックの着払い伝票に、住所を書くだけ。以上。

③返金処理後メールを確認

荷物がAmazonに届いてからの返金処理になります。 返金処理が完了するとAmazonからメールが届くので、確認しておきましょう。henpin03もしも、期限内に届かなかったらどうしよう…と思っていましたが、無事返金処理も済みました。手続きが完了すると、注文履歴の画面も↑画像のように表示されます。

Amazon発送なら安心

Amazonが発送する商品だと、購入後も安心感がありますね。

①アカウントから返品申請
②ラベルを印刷して、荷物を発送

これだけですからね。簡単です。返送料もAmazon負担やし。

まーでも、今回の件で評判のいいANKER製品に疑惑の念がつきましたので、次また買うかは微妙です。

今回みたいに、緊急を要するものが初期不良を起こした場合、ちょっと困りますね。うーむ。

Amazonではなく他の出品者から買う場合も、ここまですんなり行ってくれればいいのですが、どうなのでしょうか。検証する価値はありそうですね。

henpin06取り急ぎ、ヤマダ電機で購入したLightningケーブルを使っていますが、調子いいです!

ちゃんと繋がるので!!

普通に充電できるだけで、こんなに幸せを感じられるとは。

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